רכזת רישום וקבלה

סקירת חברה

רכז/ת רישום וקבלה

תיאור התפקיד

רכז/ת רישום וקבלה אחראי/ת על מתן שירות לסטודנטים ולקוחות פוטנציאליים, על קבלת קהל ואורחים, ועל תהליך הרישום והקבלה ללימודים.

התפקיד כולל את המשימות הבאות:

• מתן שירות טלפוני ופרונטלי לסטודנטים ולקוחות פוטנציאליים, הכולל מענה על שאלות, מתן מידע וסיוע בביצוע פעולות.
• קבלת קהל ואורחים, טיפול בהזמנות ותיאום פגישות.
• רישום סטודנטים ללימודים, כולל בדיקת זכאות, טיפול בבקשות העברה, ועוד.
• הסדרת תשלומים עבור שכר לימוד והוצאות נוספות.
• תמיכה אדמיניסטרטיבית בקורסים, כולל מעקב נוכחות, חלוקת ציוד, ועוד.

דרישות התפקיד

• השכלה אקדמית בתחום הרלוונטי (עדיפות לתחומי ניהול, שירות או חינוך).
• ניסיון בתחום השירות ללקוחות (עדיפות לניסיון בתחום האקדמי).
• יכולת תקשורת בינאישית ושירותית גבוהה.
• יכולת עבודה עצמאית ועבודה בצוות.
• שליטה בשפה העברית ברמה גבוהה, יתרון אם גם בשפה נוספת.

תנאי העסקה

• שכר ותנאים טובים.
• המשרדים ממוקמים בתל אביב, בקרבת רכבת השלום עזריאלי.