שם המשרה
נציג /ת שרות טלפוני
סקירת חברה
תיאור התפקיד
נציג/ת שירות טלפוני למוקד זימון תורים של בית חולים שמיר אסף הרופא.
האחריות
- מענה טלפוני ללקוחות בית החולים, מתן מידע ושירותים בנושא זימון תורים
- טיפול בפניות לקוחות, כולל בירורים, הזמנות וביטולים של תורים
- עבודה עם מערכות מידע רפואיות
הדרישות
- ניסיון בתפקיד של מזכיר/ה רפואי/ת או לימודי תעודה בתחום - חובה
- יכולת תקשורת בינאישית מצוינת
- יכולת עבודה בצוות
- יכולת עבודה תחת לחץ
- ידע בעברית ובאנגלית ברמה גבוהה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
