שם המשרה
דרוש/ה נציג/ה אדמניסטרטיבית
סקירת חברה
תיאור המשרה
נציג/ת אדמיניסטרטיבי/ת
תיאור התפקיד
נציג/ת אדמיניסטרטיבי/ת אחראי/ת לקבלת פניות מלקוחות, תירגום הפניות מעברית לאנגלית, פתיחת קריאה לגורמים הרלוונטים ותיעוד במערכות.
התפקיד כולל את המשימות הבאות:
- קבלת פניות מלקוחות בטלפון, במייל ובצ'אט
- תירגום הפניות מעברית לאנגלית
- פתיחת קריאה לגורמים הרלוונטים
- תיעוד הפניות במערכות
דרישות התפקיד
- אוריינטציה טכנית
- רמת אנגלית גבוהה מאוד – כתיבה, קריאה, דיבור
- נכונות לעבודה 24/7
השכלה וניסיון
- השכלה טכנית – חובה
- ניסיון בעבודה עם לקוחות – יתרון
כישורים
- יכולת תקשורת בינאישית מצוינת
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- יכולת פתרון בעיות
- יכולת עבודה תחת לחץ
תנאי העסקה
- משרה מלאה
- שכר תחרותי
- תנאים סוציאליים מלאים