שם המשרה
נציג/ה שירות ומכירההגדרת תפקיד
סקירת חברה
תיאור משרה
נציג/ה שירות ומכירה
מרכז הטניס והחינוך בבאר שבע
תיאור התפקיד
נציג/ת שירות ומכירה במרכז הטניס והחינוך בבאר שבע אחראי/ת על מתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות, מכירות ללקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים. התפקיד כולל גם עבודה משרדית לפי הצורך.
תחומי האחריות
דרישות התפקיד
תנאי העבודה
Dreamviewרואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל המבקרים באתר ובשיפור השירות הניתן לאנשים עם מוגבלות. לשם כך הושקעו משאבים רבים בהנגשת האתר, במטרה להקל על השימוש בו, וכן להפוך את שירותיה לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות.
על פי נתוני עמותת "נגישות ישראל", כ-20% - 25% מאוכלוסיית ישראל נתקלים בקשיי נגישות לאינטרנט. הנגשת האתר נועדה אפוא לשפרו כך שיהיה זמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אוכלוסיות בעלות צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אוכלוסייה הנמנית על גיל הזהב.
מטרת ההנגשה הינה לשפר את האתר כך שיהיה זמין, נוח וידידותי לשימוש עבור אנשים עם מוגבלויות המתקשים בהפעלת המחשב והאינטרנט ולאפשר לכולם לגלוש בנוחות ובמהירות וליהנות מהתכנים ומהשירותים הניתנים באתר Dreamview.
אחריות הדפים באתר עומדים בקריטריונים של נגישות ברמה AA, המפורטים בהנחיות הנגישות לאינטרנט: באנגלית: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 נפתח בחלון חדש בעברית: הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.0 נפתח בחלון חדש
האתר נתמך במלואו בדפדפנים: Chrome, FireFox, Edge.
חשוב לציין, כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו כדוגמת מסמכים בקובץ PDF ותמונות שהועלו לאתר לפני תחילת שנת 2015.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות ובקשות, זאת באמצעות פנייה בדוא"ל info@dreamview.co.il
Dreamview תעשה ככל שביכולתה במטרה להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.