סקירת חברה
תיאור התפקיד
נציג/ת שירות מקצועי/ת, אחראי/ת על מתן שירות ללקוחות החברה, הן באופן טלפוני והן באמצעות ערוצי תקשורת דיגיטליים.
תחומי אחריות
- מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל ללקוחות החברה
- טיפול בבקשות ושאלות של לקוחות
- מענה על פניות של לקוחות באמצעות ערוצי תקשורת שונים
- בקרת דוחות ונתונים
- העברת דיווחים ועדכונים שוטפים לגורמים הרלוונטיים
דרישות התפקיד
- תעודת בגרות מלאה
- ניסיון בעבודה עם לקוחות
- יכולת תקשורת בינאישית ועמידה בלחץ
- יכולת עבודה עצמאית ועבודה בצוות
- שליטה בשפה העברית ברמה גבוהה
יתרונות
- עבודה בצוות קטן ואיכותי
- אפשרויות קידום
- אווירה נעימה ומשפחתית
הערה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
