תפקיד: אחראי/ת גבייה
תחום אחריות: גבייה מלקוחות החברה, ניהול תהליך הגבייה מא' ועד ת', מענה ללקוחות החברה בתחום הנהלת החשבונות, רישום תשלומים שהתקבלו מלקוחות במערכת הנהלת החשבונות, הוצאת חשבוניות שוטפות ללקוחות.
מאפיינים עיקריים:
- כפיפות לחשבת החברה.
- עבודה בצוות במחלקת הכספים.
דרישות:
- יכולת עבודה בצוות, מסירות, רמת ארגון גבוהה.
- סבלנות, אסרטיביות, יכולת עבודה תחת לחץ.
- ניסיון בתחום הגבייה של מינימום שנה - חובה.
- גישה ואופי לביצוע עבודת גבייה.
- תקשורת בין אישית טובה – יכולת עבודה בצוות חובה.
- אוריינטציה ממוחשבת - יישומי office, בדגש על אקסל - חובה.
- רקע בהנהלת חשבונות- סוג 1,2 - יתרון.
- ניסיון בעבודה בתוכנת הפריוריטי - חובה.
אחריות ומשימות:
- מעקב אחר תשלומים של לקוחות החברה, יצירת קשר עם לקוחות בפיגור, טיפול בחובות בפיגור.
- מתן מענה ללקוחות החברה בתחום הנהלת החשבונות, כגון: הסבר על חשבוניות, בירורים לגבי תשלומים, וכו'.
- רישום תשלומים שהתקבלו מלקוחות במערכת הנהלת החשבונות.
- הוצאת חשבוניות שוטפות ללקוחות.
יתרונות:
- אווירה עבודה נעימה ומשפחתית.
- אפשרויות קידום.
הסבר על דרישות התפקיד:
- ניסיון בתחום הגבייה של מינימום שנה: ניסיון זה הוא חיוני על מנת להבין את תהליך הגבייה ולהיות מסוגלים לבצע את המשימות בצורה יעילה.
- גישה ואופי לביצוע עבודת גבייה: עבודת גבייה יכולה להיות מאתגרת, ולכן חשוב שהמועמד/ת יהיה בעל/ת גישה חיובית ואופי אסרטיבי.
- יכולת עבודה בצוות: תפקיד זה כולל עבודה בצוות במחלקת הכספים, ולכן חשוב שהמועמד/ת יהיה בעל/ת יכולת לעבוד בצורה יעילה עם אחרים.
- אוריינטציה ממוחשבת: תפקיד זה כולל שימוש ביישומי מחשב, ולכן חשוב שהמועמד/ת יהיה בעל/ת ידע וניסיון בעבודה עם יישומי office, בדגש על אקסל.
- רקע בהנהלת חשבונות: רקע בהנהלת חשבונות יכול להיות יתרון, אך אינו חובה.
- ניסיון בעבודה בתוכנת הפריוריטי: תוכנת הפריוריטי היא תוכנת ניהול עסקים המשמשת לניהול תהליך הגבייה. ניסיון בעבודה בתוכנה זו הוא חובה.
הערות:
- המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
- המשרה ממוקמת באור יהודה.
- המשרה היא משרה מלאה.