נציג /ת אדמניסטרטיבית

סקירת חברה

תיאור משרה

נציג/ת אדמיניסטרטיבי/ת

מיקום: אור יהודה

משרה מלאה

שכר: בהתאם לניסיון וההשכלה

תיאור התפקיד:

• קבלת פניות מלקוחות, פנייה לגורמים הרלוונטים ותיעוד במערכות.
• תירגום פניות מעברית לאנגלית.
• ניהול יומן מנכ"ל.

דרישות התפקיד:

• אוריינטציה טכנית - חובה.
• רמת אנגלית גבוהה מאוד, כתיבה, קריאה, דיבור.
• נכונות לעבודה 24/7.
• תעודת מנהל חשבונות סוג 2.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

התפקיד כולל את הפעולות הבאות:

• קבלת פניות מלקוחות, הן בטלפון, הן בדואר אלקטרוני והן במערכות החברה.
• ניתוח הפניות והבנת הצרכים של הלקוחות.
• פנייה לגורמים הרלוונטים בחברה לצורך טיפול בפניות.
• תיעוד הפניות במערכות החברה.
• תירגום פניות מעברית לאנגלית.
• ניהול יומן מנכ"ל, כולל תיאום פגישות, ניהול לוחות זמנים ועוד.

המועמדת/ה המתאימה/ה לתפקיד תהיה בעלת/ת תכונות אלו:

• שירותיות ויכולת עבודה עם לקוחות.
• יכולת עבודה בצוות ויכולת עבודה עצמאית.
• יכולת עבודה תחת לחץ ויכולת עמידה בלוחות זמנים.
• מיומנות גבוהה בשפה העברית ובשפה האנגלית, כתיבה, קריאה ודיבור.
• אוריינטציה טכנית.
• נכונות לעבודה 24/7.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

המשרה מיועדת לבעלי/ות תעודת מנהל חשבונות סוג 2.