תיאור המשרה
תיאור משרה
נציג/ת אדמיניסטרטיבי/ת
מיקום: אור יהודה
משרה מלאה
שכר: בהתאם לניסיון וההשכלה
תיאור התפקיד:
- קבלת פניות מלקוחות, פנייה לגורמים הרלוונטים ותיעוד במערכות.
- תירגום פניות מעברית לאנגלית.
- ניהול יומן מנכ"ל.
דרישות התפקיד:
- אוריינטציה טכנית - חובה.
- רמת אנגלית גבוהה מאוד, כתיבה, קריאה, דיבור.
- נכונות לעבודה 24/7.
- תעודת מנהל חשבונות סוג 2.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
התפקיד כולל את הפעולות הבאות:
- קבלת פניות מלקוחות, הן בטלפון, הן בדואר אלקטרוני והן במערכות החברה.
- ניתוח הפניות והבנת הצרכים של הלקוחות.
- פנייה לגורמים הרלוונטים בחברה לצורך טיפול בפניות.
- תיעוד הפניות במערכות החברה.
- תירגום פניות מעברית לאנגלית.
- ניהול יומן מנכ"ל, כולל תיאום פגישות, ניהול לוחות זמנים ועוד.
המועמדת/ה המתאימה/ה לתפקיד תהיה בעלת/ת תכונות אלו:
- שירותיות ויכולת עבודה עם לקוחות.
- יכולת עבודה בצוות ויכולת עבודה עצמאית.
- יכולת עבודה תחת לחץ ויכולת עמידה בלוחות זמנים.
- מיומנות גבוהה בשפה העברית ובשפה האנגלית, כתיבה, קריאה ודיבור.
- אוריינטציה טכנית.
- נכונות לעבודה 24/7.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
המשרה מיועדת לבעלי/ות תעודת מנהל חשבונות סוג 2.
