שם העסק
נציג/ת בק אופיסהגדרת תפקיד
סקירת חברה
תיאור משרה
מעסיק: כללית אלקנה
סוג המשרה: משרה מלאה
תחום: שירות לקוחות
תיאור התפקיד:
ניתוח מידע של דוחות עבודה - ברמת וילוקאפ
עבודה מול ממשקים רבים - משא, גיוס וכו'
עבודה מול לו"ז וקביעת פגישות
יד ימינה של מנהלת המוקד
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי
עבודה על דוחות אקסל ברמת וילוקאפ - חובה
הגדלת ראש ושירותיות
התפקיד כולל את המשימות הבאות:
ניתוח מידע של דוחות עבודה - ניתוח נתונים, זיהוי מגמות, והפקת דו"חות וניירות עמדה.
עבודה מול ממשקים רבים - עבודה מול מחלקות שונות בארגון, כולל משאבי אנוש, גיוס ועוד.
עבודה מול לו"ז וקביעת פגישות - ניהול לו"ז של מנהלת המוקד, וקביעת פגישות עם גורמים חיצוניים.
יד ימינה של מנהלת המוקד - סיוע למנהלת המוקד במשימות השוטפות, כולל ניהול העובדים, תפעול המוקד ועוד.
הדרישות לתפקיד כוללות את הדברים הבאים:
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי.
עבודה על דוחות אקסל ברמת וילוקאפ - חובה.
הגדלת ראש ושירותיות.
המועמדים/ות המתאימים/ות יזומנו לראיון אישי.
